Правила сервиса, ответственность сторон и ограничения при покупке плетёных изделий из джутового каната.
Настоящие условия регулируют отношения между Pnd Services (продавец) и покупателем при заказе плетёных коробов, кашпо и корзин из натурального джутового каната. Все изделия изготавливаются вручную, поэтому форма, оттенок и плотность плетения могут незначительно отличаться от фотографий в каталоге. Продавец обязуется передать товар в соответствии с описанием на странице товара, а покупатель — принять и оплатить заказ на условиях, указанных при оформлении.
Покупатель имеет право получить полную информацию о составе, размерах и уходе за изделием до момента покупки. Продавец обязан предоставить точные характеристики каждого товара, включая диаметр, высоту и тип плетения. Покупатель обязуется не использовать джутовые корзины в условиях повышенной влажности без защиты (например, без пластикового вкладыша для кашпо). Продавец не несёт ответственности за естественное изменение цвета джута под воздействием прямых солнечных лучей.
Pnd Services не отвечает за ущерб, возникший вследствие неправильной эксплуатации изделий: механические повреждения, деформация при перегрузке, контакт с открытым огнём или агрессивными химическими веществами. Максимальная ответственность продавца ограничивается стоимостью товара, указанной в чеке. Продавец не компенсирует косвенные убытки, включая упущенную выгоду или расходы на озеленение помещений.
Покупатель вправе отказаться от заказа до момента передачи изделия в доставку, направив письменное уведомление на info@pndservices.com. После отправки возврат возможен только при наличии заводского брака или существенного несоответствия описанию. Джутовые корзины, бывшие в употреблении, возврату не подлежат. Продавец оставляет за собой право прекратить обработку заказа при выявлении недостоверных данных от покупателя.
Pnd Services может вносить изменения в настоящие правила с предварительным уведомлением на сайте pndservices.com не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие покупателя с обновлёнными условиями. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. По вопросам, связанным с толкованием условий, обращайтесь по адресу Rotonda Mazza 82 Piano 5 или по телефону +39 355 163 195.